Nosso propósito
Criar momentos
de conquista
- Para colaboradores
- Para gestores
- Para clientes
- Para pessoas
Gestão do conhecimento simples e disponível.
“As operações de atendimento ao cliente precisam cada vez mais de liberdade e autenticidade. Isso vem através da aprendizagem. E não estou falando somente de formações ou treinamentos tradicionais. Falo de aprendizagem auto dirigida e cada vez mais wide.
Nessa jornada, cada oportunidade de ofertar conteúdo on demand é um touch point importante. Além das trilhas de treinamento, outras ações de aprendizagem ganharam muito protagonismo com o implemento da Weduka.
Djenane Machado
Treinamento & Desenvolvimento | DHO
Apaixonada em estimular e desenvolver nas pessoas e nos processos o melhor que eles podem ser. Incentivadora que procura enxergar o lado bom das coisas.
Escalabilidade
Aprendizagem wide
Disponibilidade
Robustez
Flexibilidade
A história de conquista está na possibilidade de alcançar pessoas com aquilo que elas precisam para ter autonomia na sua jornada, desde um treinamento até a busca por documentos que suportem necessidades técnicas que invariavelmente ocorrem em situações de atendimento.
A aprendizagem que começou com treinamentos digitais no formato fastlearning, hoje se faz presente em monitorias, notícias, feedbacks, e especialmente na construção de um repositório de conhecimento organizado, simples, e disponível.”
Conheça as histórias de
conquista dos nossos clientes
Djenane Machado
T&D | Indra
As operações de atendimento ao cliente precisam cada vez mais de liberdade e autenticidade. Isso vem (...)
Mario Gomes
CX | iFood
Quando o iFood iniciou sua jornada em busca de uma plataforma robusta e ao mesmo tempo flexível (...)
Andressa e Bruna
CX | SX Negócios
A SX Negócios decidiu mergulhar de cabeça na conexão entre monitoria e negócios. Essa jornada (...)
Luana Marani
Training | XP Inc.
A XP Inc. tem o DNA de ajudar as pessoas a transformarem sua relação com o dinheiro, por meio do (...)
